Política de envío

En nuestra tienda, manejamos diferentes perfiles de envío para garantizar la mejor experiencia según el tipo de producto. 

1. Zonas de Envío

Actualmente, realizamos envíos a las siguientes zonas:

  • Perú: Envío a todo el territorio nacional.

  • Internacional: Envíos disponibles a ciertos países.

2. Tarifas de Envío

Ofrecemos distintas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

  • Tarifa Plana: Costo fijo según el destino.

  • Tarifas Calculadas: El costo del envío se basa en el peso del pedido y la ubicación de entrega, según el transportista seleccionado.

  • Condiciones Especiales:

    • Tarifas diferenciadas según el peso del pedido.

     

3. Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado:

  • Envío estándar: 3 a 7 días hábiles dentro de Perú.

  • Envío express: 1 a 3 días hábiles dentro de Perú.

  • Envío internacional: 25 a 30 días hábiles, dependiendo del país de destino.

Estos plazos son estimados y pueden variar por factores climatológicos, logísticos o aduaneros.

4. Seguimiento y Notificaciones

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu paquete y/o flete en todo momento.

5. Responsabilidad en el Envío

  • Nos aseguramos de empacar cada producto con sumo cuidado.

  • No nos hacemos responsables por demoras ocasionadas por la empresa de transporte o retenciones aduaneras en el país de destino.

Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu envío, contáctanos en contactocosmar@gmail.com